Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Monro Casino Plattform unter der Domain monrocasinoonline-at.com. Durch die Registrierung eines Kontos erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du ein Konto erstellst.

2. Registrierung und Konto

Für die Registrierung gelten folgende Voraussetzungen:

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Du darfst nur ein einziges Konto pro Person und Haushalt führen.
  • Du gibst bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Daten an.
  • Du bist für die Sicherheit deines Passworts und Kontos selbst verantwortlich.
  • Mehrfachkonten sind verboten und führen zur sofortigen Kontosperrung.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt. Mindesteinzahlungen variieren je nach Zahlungsmethode (ab €10). Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsverifizierung (KYC) erforderlich. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Das Mindestalter für alle Transaktionen beträgt 18 Jahre. Informationen zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel findest du bei BeGambleAware.

4. Bonusbedingungen

Für alle Bonusangebote gelten spezifische Umsatzbedingungen. Allgemeine Regeln:

  • Bonusse können nicht ausgezahlt werden, bevor die Umsatzbedingung erfüllt ist.
  • Slots zählen zu 100% zum Bonusumsatz; Live-Casino-Spiele zu 10–20%.
  • Der Willkommensbonus gilt nur für neue Spieler und kann einmalig beansprucht werden.
  • Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch behalten wir uns vor, Boni zu stornieren.
  • Bonusse verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer.

5. Spielregeln und faire Nutzung

Folgende Handlungen sind verboten: Manipulation von Software, Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen, Absprachen mit anderen Spielern, Geldwäsche sowie jede Form von betrügerischen Aktivitäten. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten, bis eine vollständige Untersuchung abgeschlossen ist. Für externe Beratung bei Spielproblemen steht GamCare zur Verfügung.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten verschiedene Tools für verantwortungsvolles Spielen an, einschließlich Einzahlungslimits, Selbstsperre und Spielzeitbegrenzungen. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen. Bei ernsthaften Spielproblemen wenden wir uns auch proaktiv an Spieler.

7. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen erklärst du dich mit den neuen Bedingungen einverstanden.

8. Haftung

Glücksspiel birgt finanzielle Risiken. Spiele nur mit Geld, das du dir leisten kannst zu verlieren. Wir haften nicht für Verluste, die durch die Nutzung unserer Plattform entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bei technischen Störungen werden wir nach bestem Wissen und Gewissen handeln, um Schäden zu begrenzen.

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktiere unseren Support per Live-Chat oder E-Mail. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Weitere Hilfsangebote: BeGambleAware | GamCare | Bundeskanzleramt AT